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HiPath 5000

A mudança para o novo mundo IP, a realidade acontece hoje com a Siemens. A comunicação de Voz sobre IP totalmente integrada sobre a rede de dados da sua empresa. Para quem o futuro é um assunto muito sério a Siemens oferece a solução de softSwitch HiPath 5000. A mais avançada plataforma de comunicações totalmente IP baseado em standards H.323, H.450 e H.235, aliada às funcionalidades de CORNET IP, fazem desta solução uma referência de mercado.


HiPath 5000 - Plataforma de comunicação e gestão baseada em software (Softswitch), puramente IP, que oferece na mesma solução uma ferramenta integrada para gerir o Softswitch e as gateways. Este software de comunicação possibilita funções e aplicações em tempo real de voz e vídeo para médias empresas, integrando o mundo de TI com o de comunicação. Como exemplo, o usuário pode criar automaticamente um e-mail com todos os usuários da conferência após pressionar uma tecla no telefone, levando mais agilidade para o dia-a-dia das corporações.
O HiPath 5000 pode ser utilizado por empresas de médio porte (com até mil usuários), distribuídos em até 32 localidades diferentes. “Todos os colaboradores de uma corporação podem utilizar a mesma plataforma, independente de onde estiverem localizados e de forma totalmente integrada”, afirma o gerente de produtos de comunicações para empresas da Siemens Communications, Juliano Menegazzo.


O produto suporta o SIP, protocolo aberto considerado pelo mercado como base de interoperabilidade nos meios de comunicação. “O SIP traz grandes benefícios aos usuários, como a interacção nos diversos meios, seja ele telefone, chat ou e-mail. O SIP permite a comunicação entre pessoas e não mais entre dispositivos”, explica Menegazzo.  Com o HiPath 5000, o usuário pode gerir chamadas ou mensagens, por exemplo, direccionar, atender ou bloquear ligações de acordo com critérios como pessoa que deseja contactar, horário, meio, entre outros.

Para manter a continuidade dos serviços, o HiPath 5000 é dotado de diversos recursos. O software, em CD-ROM, pode ser instalado em servidores de mercado e trabalha em Windows. “Por se tratar de um software, se houver queda do sistema principal, as chamadas podem ser direccionadas para um outro servidor ou gateway”, explica Menegazzo. Os benefícios do softswitch vão desde o aumento da produtividade e gestão de falhas até a redução de custos com infra-estrutura, manutenção e operação.

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Upgrade Polyspeak

Facilidades disponíveis no Polyspeak por versão de software. REV17 Upgrade do Asterisk para 1.4, conferindo mais fiabilidade ao sistema Possibilidade no bloqueio da extensão, proibindo todas as chamadas ou proibindo todas excepto as internas REV18 - Suporte para a língua Francesa - Plano de marcação para Marrocos - Novas facilidades na distribuição de chamadas, permitindo tipos de grupos diferentes REV19 - Upgrade da versão do asterisk para 1.6, permitindo novas funcionalidades. - FAX completamente alterado, fica agora um registo no portal do utilizador e é possível a consulta dos FAX enviados e recebidos por este. - Com ajuda do plugin "hylafax Emulation" disponível em "http://plugins.polyspeak.pt" pode ser enviado FAX directamente do Word ou outra aplicação compatível com o protocolo Hylafax. - Com esta funcionalidade do FAX, eliminamos por completo a necessidade de termos um equipamento de fax, poupamos em papel, tinteiros, manutenção, melhora-se a produtividade. REV20 - Suporte para o telefone Snom 360 - Diferenciou-se o PIN do telefone do PIN do utilizador - Por razões de segurança se o telefone estiver definido na base de dados dos telefones. Este apenas se pode registar se estiver configurado com o IP aí definido. REV21 - Upgrade da versão asterisk para a versão 1.8 (a última disponível). - Suporte de um operador SMS IP sem necessidade de aquisição de Hardware adicional. Permite o envio de SMS em massa. - Agora quando for executada uma chamada aparece o nome do destinatário, se houver um re-envio, transferência ou captura, a identificação muda correspondentemente – apenas para telefones que suportem esta funcionalidade (alguns Polycom, por exemplo). - Correcção de erros de algumas transferências no registo de taxação. - Parqueamento das chamadas é agora possível. Durante a chamada deve ser usada a sequência rápida "*4", o sistema anuncia o númerode parque, normalmente "701". Chamado este número em qualquer outro telefone a chamada é recuperada. Se ao fim de dois minutos ninguém a puxar de volta esta retorna ao telefone original. - A rechamada é outra facilidade disponibilizada a partir desta versão.

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