Facilidades disponíveis no Polyspeak por versão de software. REV17 Upgrade do Asterisk para 1.4, conferindo mais fiabilidade ao sistema Possibilidade no bloqueio da extensão, proibindo todas as chamadas ou proibindo todas excepto as internas REV18 - Suporte para a língua Francesa - Plano de marcação para Marrocos - Novas facilidades na distribuição de chamadas, permitindo tipos de grupos diferentes REV19 - Upgrade da versão do asterisk para 1.6, permitindo novas funcionalidades. - FAX completamente alterado, fica agora um registo no portal do utilizador e é possível a consulta dos FAX enviados e recebidos por este. - Com ajuda do plugin "hylafax Emulation" disponível em "http://plugins.polyspeak.pt" pode ser enviado FAX directamente do Word ou outra aplicação compatível com o protocolo Hylafax. - Com esta funcionalidade do FAX, eliminamos por completo a necessidade de termos um equipamento de fax, poupamos em papel, tinteiros, manutenção, melhora-se a produtividade. REV20 - Suporte para o telefone Snom 360 - Diferenciou-se o PIN do telefone do PIN do utilizador - Por razões de segurança se o telefone estiver definido na base de dados dos telefones. Este apenas se pode registar se estiver configurado com o IP aí definido. REV21 - Upgrade da versão asterisk para a versão 1.8 (a última disponível). - Suporte de um operador SMS IP sem necessidade de aquisição de Hardware adicional. Permite o envio de SMS em massa. - Agora quando for executada uma chamada aparece o nome do destinatário, se houver um re-envio, transferência ou captura, a identificação muda correspondentemente – apenas para telefones que suportem esta funcionalidade (alguns Polycom, por exemplo). - Correcção de erros de algumas transferências no registo de taxação. - Parqueamento das chamadas é agora possível. Durante a chamada deve ser usada a sequência rápida "*4", o sistema anuncia o númerode parque, normalmente "701". Chamado este número em qualquer outro telefone a chamada é recuperada. Se ao fim de dois minutos ninguém a puxar de volta esta retorna ao telefone original. - A rechamada é outra facilidade disponibilizada a partir desta versão.

Desde o inicio do mês, a interface de programação e de utilizador do OneStream, passou a ser possível de se realizar em Português.  

A Ribatel é Cisco Partner e tem condições privilegiadas para lhe apresentar as melhores condições comerciais e técnicas para as suas necessidades específicas. A Parceria Cisco - Ribatel Consideramos a Cisco como a escolha acertada em projectos onde a segurança, fiabilidade, desempenho e a qualidade técnica são factores criticos de decisão. A oferta da Cisco vai muito para além das tradicionais áreas de routing, switching, segurança, mobilidade e soluções integradas de comunicações apresentando actualmente uma oferta inovadora e diferenciadora. Contacte-nos para obter informações adicionais sobre as soluções da Cisco.

Esta certificação do Sistema da Gestão da Qualidade é a prova de que a Ribatel se mantém coerente com aqueles que sempre foram os propósitos dos seus administradores e dos seus trabalhadores: Servir os seus clientes e relacionar-se com os seus parceiros com o máximo de profissionalismo, de competência e de qualidade. O esforço feito por todos os seus colaboradores, durante o período da certificação, foi largamente recompensado, pelo que a empresa ganhou nos aspectos organizativos e operacionais. Esperamos continuar a ter a confiança de clientes, fornecedores e parceiros e a relacionarmo-nos com o mesmo empenho e sabedoria, mas agora com uma responsabilidade acrescentada, em virtude das provas que teremos de prestar periodicamente junto dos auditores da APCER. Este será mais um desafio a que a Ribatel saberá responder como tem vindo a acontecer durante os seus já vinte e três anos de actividade. Queremos agradecer a todos os que para isso contribuíram, pela confiança que em nós depositaram e garantir que continuaremos a corresponder a essa confiança.  

A Ribatel recebeu o estatuto de PME Líder, uma distinção atribuida a empresas nacionais pela qualidade do seu desempenho e perfil de risco. O Estatuto PME Líder é o reconhecimento público da qualidade de desempenho da actividade e dos processos de investigação e desenvolvimento levados a cabo ao longo de mais de 20 anos. O Estatuto de PME Líder é mais um passo para o reconhecimento como PME Excelência. A Ribatel agradece a todos os seus clientes, parceiros e colaboradores pois sem eles nada disto seria possivel.

2009-03-09 A Ribatel recebeu, em Genebra, o XXXI Troféu Internacional de Tecnologia e Qualidade, prémio que distingue empresas com capacidade de inovação e que estão na vanguarda pela qualidade dos seus produtos e serviços. Na edição deste ano estiveram presentes mais de 150 empresários de 30 países para receber este prémio atribuído pelo Trade Leader’s Club e Editorial Office. Sendo já uma referência nas áreas das infocomunicações (TIC), telemetria e segurança, a Ribatel tem grande experiência em criar soluções para os mais variados sectores, desde a saúde, industria, utilities e telecomunicações, que a tornam pioneira na introdução de novos conceitos e soluções inexistentes na oferta empresarial e a dar os primeiros passos a caminho da internacionalização, com escritórios no Brasil e Espanha. Na mesma cerimónia foi entregue ao administrador da Ribatel, Armando Rosa, a insígnia de ouro “Global Quality Management”.

Pelo segundo ano consecutivo a Ribatel foi distinguida com um troféu internacional, atribuído pela Editorial Ofice em colaboração com o Trade Leaders’ Club de Madrid. Este ano foi-lhe atribuído o TROFÉU INTERNACIONAL DE PRESTÍGIO COMERCIAL, galardão que “foi criado para distinguir as empresas de todos os países de maior destaque no último ano, pelo prestígio e pela liderança no âmbito da sua actuação e pela qualidade dos seus produtos e serviços”. A Ribatel é já uma referência nas áreas das Infocomunicações (TIC), telemetria e segurança, tem grande experiência em criar soluções para os mais variados sectores, desde a industria, utilities e telecomunicações, que a tornam pioneira na introdução de novos conceitos e soluções inexistentes na oferta empresarial, como é o caso presente da comercialização da solução Polyspeak que é um IP-PBX  (VoIP), desenvolvido pela Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, com quem a Ribatel tem uma parceria  e acordo para a sua  comercialização. A Editorial Ofice é uma empresa de publicações internacionais fundada em 1950 e o Trade Leaders’ Club tem sede em Madrid e pretende ser o elo de ligação entre as empresas galardoadas pela Editorial Office, sendo formado por mais de 10 000 empresários de 120 países, que são consultados para a atribuição destes troféus anuais. A entrega do Troféu teve lugar a 19 de Julho em Madrid, no Hotel Meliá Castilla, com a presença das autoridades, o Corpo Diplomático e representantes do mundo da economia e da cultura do país, bem como directores das agências de informação. Nesta cerimónia foi também entregue a “Gold Medal for Business Excelence”ao administrador da Ribatel, Armando Rosa, que aproveitou a ocasião para efectuar contactos com empresários de variados países, nomeadamente do Brasil, Rússia e Marrocos, que se manifestaram bastante receptivos à comercialização dos produtos da Ribatel nos respectivos países. Recorda-se que, no ano passado, tinha sido atribuído a esta empresa, o Troféu Internacional de Tecnologia e Qualidade que distingue empresas com elevado espírito de inovação na área tecnológica e pela qualidade dos seus produtos.